Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi ev87

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ev87 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ ev87.cam — thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web ev87.cam, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính, liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong hệ sinh thái ev87, bao gồm cả ứng dụng di động (nếu có).

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản ưu tiên và có giá trị pháp lý.

ev87 thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm người chơi và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan:

ev87 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người chơi; xác minh danh tính và tuổi tác (KYC/AML) theo yêu cầu pháp luật.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền, hoàn trả và ghi nhận lịch sử giao dịch đầy đủ, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành toàn bộ các trò chơi casino, cá cược thể thao, xổ số và các dịch vụ giải trí khác trên nền tảng ev87.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người chơi qua Live Chat, email hoặc Zalo.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi cá nhân hóa và cải thiện giao diện theo sở thích người chơi.
• Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, gian lận tài chính, rửa tiền và truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp can thiệp kịp thời để bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
• Cải tiến sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.

ev87 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Sự đồng ý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như gửi email tiếp thị, chia sẻ dữ liệu cho mục đích cá nhân hóa nâng cao) chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn, và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: ev87 có nghĩa vụ lưu trữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: ev87 có thể xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là lợi ích này không vượt qua quyền lợi cơ bản của bạn.

ev87 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò ch ơi: Các đối tác phần mềm casino (nhà cung cấp game baccarat, slot, xổ số) có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để đảm bảo trò chơi hoạt động ổn định và công bằng.
• Cơ quan pháp luật: ev87 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có lệnh hợp pháp hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, ev87 có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được cấp phép nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa với điều kiện tiếp tục áp dụng chính sách bảo mật tương đương.

ev87 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit được áp dụng cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ev87.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (băm một chiều bcrypt), thông tin tài khoản ngân hàng và số CCCD được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp phép với nhu cầu công việc hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của ev87 yêu cầu xác thực hai yếu tố cho tất cả nhân viên khi truy cập vào dữ liệu người chơi.
• Kiểm toán bảo mật: ev87 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ: ev87 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và danh tính sẽ được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu marketing sẽ bị xóa ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý.

ev87 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web (trang xem nhiều nhất, thời gian trên trang, đường dẫn điều hướng) để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện để tự động áp dụng trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và xác minh tính xác thực của phiên làm việc.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của ev87. Để biết thêm chi tiết về từng loại cookie cụ thể, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ev87.

Là người chơi của ev87, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trực tiếp trên trang chủ: